Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes en France métropolitaine. Les délais peuvent varier pour les commandes internationales. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Comment puis-je retourner un article ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la réception. Assurez-vous que l'article est en état neuf et dans son emballage d'origine. Veuillez nous contacter par email à [votre adresse email] pour obtenir une étiquette de retour.
Proposez-vous des tailles spécifiques pour les enfants ?
Oui, nous proposons une large gamme de tailles pour enfants. Vous pouvez consulter notre guide des tailles sur chaque page de produit pour vous aider à choisir la taille correcte. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Quels types de paiement acceptez-vous ?
Réponse : Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et virement bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir la sécurité de vos informations.
Offrez-vous des réductions pour les clubs ou les commandes en gros ?
Oui, nous proposons des réductions pour les clubs équestres et les commandes en gros. Veuillez nous contacter par email à [votre adresse email] avec les détails de votre commande pour obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je savoir si un article est en stock ?
La disponibilité des articles est indiquée sur chaque page de produit. Si un article est en rupture de stock, vous verrez un message vous en informant. Vous pouvez également choisir de recevoir une notification par email lorsque l'article sera de nouveau disponible en cliquant sur le bouton "Prévenez-moi".
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